Palautukset

Verkkokaupan Tyytyväisyystakuu – reklamaatiot ja palautukset

Kiitämme tilauksestasi ja toivomme, että olet tyytyväinen palveluumme. Muussa tapauksessa sinulla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus tai osa siitä neljäntoista (14) päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja ehjiä alkuperäispakkauksessa.
Nopean ja helpon rahanpalautuksen mahdollistamiseksi ilmoitukset mahdollisista tuotepalautuksista ja reklamaatioista tulee tehdä osoitteeseen micael@terapiatuote.fi
Miten toimin?

1. Ota yhteyttä osoitteeseen micael@terapiatuote.fi
2. Yhteydenottosi jälkeen saat sähköpostiisi asiakasnumeromme, jonka avulla voit palauttaa tilauksesi Postiin veloituksetta.
3. Palauta tuotteet noutopaikkaan. Rahat palautetaan sinulle välittömästi, kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet lähetyksesi.

Asiakaspalautusten postiosoite
Suomenterapiatuote Oy
Micael Saranpää
Hämeentie 18 A 1
04410 Järvenpää